Компания Зарубас оказывает посреднические услуги в оформлении страховки. Подписавшись на сервис, клиент должен оплатить определенную сумму. На сайте компании указано, что клиент обязан оплачивать сумму в 1197 рублей.
Оплату за использование сервиса необходимо вносить каждые три месяца. Есть возможность выбора — можно провести оплату сразу либо же разделить ее на 4 части.
Договор о страховании может быть заключен по двум вариантам:
Займы напрямую без подписок!
- профессиональная страховка от несчастных случаев — работнику предоставляется защита только во время нахождения на рабочем месте и выполнения должностных обязанностей, также страховка распространяется на путь от дома до работы и наоборот;
- комплексная страховка — защита работает круглые сутки, как на работе, так и в быту.
Кроме выплаты средств по страховому случаю, в услуги компании включается документальное сопровождение и консультации. Однако от подобной подписки всегда можно отказаться. Для этого существует несколько способов.
| Через ссылку-отписку | По телефону | По почте |
|---|---|---|
| https://zarubas.ru/unsubscribe | +7 (495) 133-86-12 | support@zarubas.ru |
Удалить подписку по ссылке
Самый простой вариант отказаться от подписки — отыскать на главной странице сайта специальную ссылку и перейти по ней. Подробная инструкция, как это сделать:
- внизу страницы найти ссылку https://zarubas.ru/unsubscribe;
- нажать на нее и перейти в поле отписки;
- заполнить все поля, следуя указаниям;
- внимательно проверить правильное заполнение полей.
Способ отписки по электронной почте
Каждому клиенту дается так называемый «период охлаждения», согласно которому он вправе отказаться от услуг сервиса и вернуть свои деньги.
Для этого необходимо:
- отправить на электронную почту support@zarubas.ru заявление в произвольной форме;
- ожидать ответа от администрации сайта.
Сроки данного периода составляют две недели с момента оформления подписки на сайте.
Как отписаться по телефону?
Здесь все достаточно просто. Необходимо лишь набрать номер +7 (495) 133-86-12 и сообщить сотруднику о своем желании отключить подписку. Также нужно будет указать полностью свою фамилию, имя и отчество и продиктовать номер договора. Обязательно нужно оговорить с оператором необходимость остановить списание средств со своего счета.
Блокировка банковской карты
Этим способом можно воспользоваться только, если не прошли другие попытки, так как он не слишком удобен. Карту можно заблокировать в приложении или позвонив по телефону своего банка. Также в приложении можно просто отключить сервис оплаты покупок через интернет. Тогда деньги перестанут списываться со счета. Однако, и другие покупки через эту карту оплачивать будет невозможно.
Надоели посредники, которые только списывают деньги за подбор займа и ничего на находят? Обращайтесь в надежные компании по ссылкам: раз и два.
Как вернуть свои деньги?
Для возврата средств можно воспользоваться все той же электронной почтой support@zarubas.ru. На адрес почты необходимо написать заявку свободной формы и подождать реакции руководства. Ответ могут предоставить в срок от 5 до 30 дней. Если решение окажется в пользу клиента, средства вернутся на его счет. Более подробная информация предоставляется по телефону горячей линии.
Если было оформлено добровольное согласие на оказание услуг, возможность положительного решения практически отсутствует. Поэтому клиентам необходимо внимательно читать условия договора, прежде чем согласиться на его подписание.
Что делать, если не отписывают?
Если сервис отказал в отписке, нужно попробовать написать жалобу в правоохранительные органы или Роспотребнадзор. Тем, кто хорошо разбирается в страховом законодательстве, можно обратится сразу в суд. В заявлении следует ссылаться на статью 32 ФЗ «О защите прав потребителей» и ст. 782 Гражданского кодекса РФ. Для увеличения шансов на положительное решение желательно обратиться к профессиональному юристу, который сможет подготовить все необходимые документы.
Разачарована Зарусом,сняли вчера деньги без моего ведома….399 рублей…такая же ситуация была с Квиза,тоже 399 рублей,но там оперативно вернули деньги по звонку …а в Зарабус нужно писать на электроннкю почту…надеяться что пенсионеры глупые,не у всех почта и можно не вернуть деньги…